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El artículo, Mentes competitivas, en la revista Estrategia y Negocios discute sobre la competitividad en el mundo laboral a causa de cambios en la educación y la creciente valorización de habilidades y destrezas técnicas, e intelectuales personales. Se menciona la necesidad de levantar los estándares cuando se recluta a escala regional o global para nivelar la diferencia entre ejecutivos senior y medios.
La juventud actual tiene gran capacidad de aporte a la fuerza laboral, pero ciertas cualidades sobre el liderazgo sugieren otros métodos para reclutar, posicionar, y mantener lideres que saben trabajar en equipo. El autor enfatiza que actualmente la juventud trabaja por menos dinero, es flexible por su naturaleza de haber crecido en la creatividad de los entornos modernos, y aprende rápido. Los especialistas en recursos humanos sostienen que los logros alcanzados todavía se consideran más importantes que la experiencia para la gestión de las posiciones ejecutivas. Este hecho le quita poder al expediente de calificaciones totales.
Durante los procesos de reclutamiento y selección, los gerentes de recursos humanos combinan herramientas como las entrevistas y las pruebas de psicometría y conductuales para evaluar las habilidades y destrezas del ejecutivo. La inteligencia emocional es clave porque es innata de los lideres, y el coeficiente intelectual y las habilidades técnicas son requerimientos básicos para posiciones ejecutivas.
Sobreoferta en la carrera de Recursos Humanos y el reclutamiento
Hoy en día hay sobreoferta en la rama de recursos humanos. En los últimos años hubo una proliferación de nuevas universidades, y por supuesto, hay mas programas de maestrías en recursos humanos. Esto causa que muchos candidatos con solo una maestría sean rechazados solo por el hecho de que la competencia tiene dos o tres maestrías. El sistema de reclutamiento tiene ciertas virtudes erróneas que no ayudan al entendimiento de la situación. Cuando este candidato cuestiona las razones de su rechazo, el servicio de recursos humanos solo le informa que la persona seleccionada posee mejores calificaciones. Esto trae mas preguntas internas en la persona ya que todos los individuos educados en el ámbito de maestría, quienes buscan trabajo, saben que el termino calificaciones significa mucho mas que el nivel de educación superior. Cuando una empresa recluta, además de la educación institucional, identifica otros factores importantes como logros anteriores de gestión, capacidad de liderazgo, trayectoria exitosa total, y la inteligencia emocional.
Posicionamiento de ejecutivos basándose en liderazgo
La gestión de reclutamiento en la selección de ejecutivos da prioridad a la capacidad de liderazgo. El liderazgo no se aprende, es innato del líder o ejecutivo. Los ejecutivos que traen grandes logros anteriores, bien cuantificados y calificados se distinguen entre la manada. Usualmente, la primera impresión en el curriculum y su carta de presentación indica el potencial para el comienzo del proceso de brainstorming para descubrir como el individuo puede ayudar la organización.
Los lideres innatos proyectan sus valores verdaderos, su aferrada motivación por el trabajo en equipo, y expresan su verdadera satisfacción de pertenencia durante la entrevista y en las pruebas de psicometría. Para bajar los costos del desarrollo de liderazgo, se recomienda que las empresas posicionen estratégicamente los top talentos donde los equipos puedan mejor capitalizar sus habilidades y destrezas técnicas e intelectuales, y reducir su rotación durante todo el periodo laboral. A los lideres se le debe dar tiempo para crear y obtener metas. Las investigaciones realizadas indican que a muchos lideres no se les permite hacer cambios para poner en marcha su creatividad y deseos de mejorar la organización. El trabajo en equipo se alimenta de dos factores cruciales en el liderazgo; responsabilidad y autoridad.
La juventud en la fuerza laboral
El reclutamiento moderno considera las habilidades intelectuales y las destrezas técnicas. La experiencia, lo tradicional ha perdido empuje. Muchos jóvenes de hoy poseen magnificas cualidades innatas para lo que requiere la industria. Estos han iniciado el reemplazo paulatino de la fuerza laboral con experiencia. La juventud es más barata y flexible. Esta se adapta a los cambios con menos resistencia por el proceso de socialización moderno, y viven la innovación en cada momento. Muchas empresas grandes con miras globales reconocen la importancia y necesidad de estos factores para la supervivencia multicultural. Dados estos beneficios para utilizar gente joven, hay que aplicar la cautela de que como mencionamos, el liderazgo es innato y no aprendido, pero se capitalizan sus beneficios reteniendo al líder con experiencia en el equipo.
Por que se considera la Inteligencia Emocional en el reclutamiento?
A medida que la edad avanza, la Inteligencia Emocional se puede aprender a largo plazo con mucho esfuerzo personal, pero esta no es la idea. No vale la pena tratar de desarrollar esta característica en una persona que desea un trabajo. Hay que resaltarla y cultivarla con trato y capacitación en aquellos que ya son parte de la organización. La esencia de la Inteligencia Emocional es innata de los lideres, y es mejor identificarla de antemano, durante los procesos de reclutamiento y selección. El reclutamiento se concentra en identificar el nivel de coeficiente intelectual y las emociones de la persona. La Inteligencia Emocional presenta sus cinco componentes importantes como las fuentes de motivacion mas poderosas para lograr los objetivos del liderazgo. He aqui los cinco componentes y sus definiciones y características:
- Autoconocimiento - conocerse a sí mismo en términos emocionales y de conducta, tener seguridad propia, y ser feliz para mejorar la persona, la empresa y evaluarse internamente y los efectos en otras personas.
- Autorregulación - pensar antes de actuar, sin impulsos o juzgamientos prematuros. Adaptarse y recibir los cambios y fomentar la honradez y la integridad.
- Motivación - trabajar por satisfacción personal. Buscar metas con perseverancia. Ejecutar es lo primordial con optimismo y compromiso organizacional.
- Empatia - Entender las emociones de otras personas y trato justo. Saber retener talentos y sensible al cliente y a muchas culturas.
- Habilidades sociales - manejo y trabajo con gente, con redes. Líder de cambios, persuasivo, creando equipos que funcionan fluido, compartiendo, enseñando y moldeando las virtudes del liderazgo en otras personas.
De estos componentes, la empatia y las habilidades sociales son la llave del liderazgo. Con ellos se motiva la gente a producir, inspirando a mejorar porque los lideres se esfuerzan por crear operaciones de trabajo para orgullo propio y como estandarte de su gente y la empresa.
Conclusión
El autor identifica las herramientas de reclutamiento para extraer las habilidades y destrezas intelectuales. Los valores en la gerencia han evolucionado a una practica común con fin de consolidar la cultura de las organizaciones. El factor competitivo de los valores gerenciales generan la identidad. La cultura interna desarrolla la identidad. Se compite por cultura al igual que por tecnología, calidad y producción. Los atributos de liderazgo hacen falta cuando un líder controlado, conocedor de sus propios capacidades técnicas e intelectuales se rotan muy temprano, se limitan sus responsabilidades, funciones y autoridad, o no se pueden retener en la empresa. Lo innato de los lideres le ayuda a comunicar y buscar mejoramiento con su porte y acciones motivadoras. En estas y en otras funciones y capacidades existe la innovación moderna. Se piensa que los jóvenes han desplazado a la experiencia tradicional. La causa probable es la necesidad de supervivencia; una redefinición forzada de prioridades, para enfrentar la crisis de trabajar en el ámbito regional y global.
Bibliografía
Mentes competitivas. Estrategia & negocios. Red Castle Group: Agosto 2003.
Varela, Rodrigo. Innovación empresarial. Editorial Prentice Hall: Segunda Edición. Colombia. 2001.
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Open to the UNIVERSE in 2005 and beyond
Cuidese...que de los buenos quedamos pocos...
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Torpedero de Batey Boricua
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